30 april 2025 | 3 min.

Aan tafel met Maartje Waals, asset manager Retail

Honderden retailers huren hun winkels via a.s.r. real estate. Vaak zijn deze panden gesitueerd in de beste en drukste winkelstraten van Nederland, de zogenoemde A1-locaties. “We hebben daarbij oog voor de wensen en behoeften van hurende retailers. In goede en slechte tijden", zegt Maartje Waals, asset manager Retail bij a.s.r. real estate.

De dynamiek van de retailbranche, het contact met al die verschillende 'retail-huurders' en samen met het team bouwen aan een duurzame en stabiele vastgoedportefeuille is wat Maartje zo aanspreekt in haar rol als assetmanager." Ons team Zuid managed solitaire panden in populaire winkelstraten en een tweetal winkelcentra in steden als Utrecht, Amersfoort, Den Bosch, Breda, Eindhoven en Maastricht. 

Maartje Waals

Verduurzaming winkelpanden

Volgens Maartje gaat het er om goed te luisteren naar wat retailers willen en ze te ondersteunen bij vraagstukken als 'zitten we wel op de goede plek?', 'wat als ik naar een ander pand wil verhuizen?', 'hoe overkom ik financiële problemen of voorkom ik huurachterstanden?', 'wat zijn de huurcondities?', 'hoe zit het met onderhoud?' en hoe speel ik in op de energietransitie'. "Wat dat laatste betreft, zetten we als a.s.r. real estate vol in op verduurzaming van ons bestaande vastgoed. Ook omdat we langetermijnbeleggers zijn. We kijken naar de toekomst en zijn daarin ondernemend. Zo willen we al in 2045 dat al onze panden zogezegd Paris Proof zijn en daarmee voldoen aan alle eisen van het klimaatakkoord. Dat betekent in veel gevallen aanpassing van panden. Samen met retailers zitten we hierover frequent rond de tafel en bespreken we de mogelijkheden daartoe."

We hebben daarbij oog voor de wensen en behoeften van hurende retailers. In goede en slechte tijden

Mensgerichte organisatie

Het inspelen op wensen en behoeften is volgens Maartje ook typerend voor a.s.r real estate. "We zijn een mensgerichte organisatie. Intern waar persoonlijke ontwikkeling, participatie, samenwerking, transparantie, veiligheid, inclusiviteit en diversiteit belangrijk zijn. Iedereen is welkom bij ons.  En diezelfde mensgerichtheid stralen we ook naar buiten toe uit. Dat is wie wij zijn. Huurders vertrouwen ons en rekenen op ons. We doen het per slot van rekening allemaal samen met het doel om te zorgen voor tevreden retailers, optimaal huurgenot in panden die duurzaam zijn en goed onderhouden worden. Ook weten retailers ons te vinden als bijvoorbeeld het contact met de gemeente stroef gaat, bijvoorbeeld over een vergunningaanvraag. Dan nemen we die rol van intermediair op ons en maken we gebruik van ons netwerk."

Toekomst positief

Maartje ziet de toekomst van de 'retail-vastgoedmarkt' positief in. "Ondanks de mogelijkheid van online winkelen, biedt de retailmarkt kansen. De bevolking groeit en daarmee ook de winkelbehoefte. Voor retailers zijn er absoluut mogelijkheden, wanneer je zorgt dat je aantrekkelijk bent voor de consument en inspeelt op de behoefte van de consument. Wij bieden die mogelijkheden door in te zetten op kwaliteit op de beste locaties in Nederland. En natuurlijk zijn er uitdagingen, zoals de transformatie naar duurzamere panden en de verminderde bereikbaarheid van winkelstraten in steden door de invoering van emissievrije milieuzones. Samen met retailers kijken we naar oplossingen, zodat onder meer de bereikbaarheid gegarandeerd blijft."